Dicas para uma gestão de estoque mais eficiente
Gerir o estoque é um dos processos mais importantes, mas também mais complexos para quem trabalha no e-commerce. Principalmente quando a estratégia de vendas está focada para vender em canais variados, a gestão do estoque pode ser uma tarefa complicada e que precisa de ajuda tecnológica para ser eficiente de fato.
O estoque são os produtos armazenados para a venda, e gerir este setor significa controlar entradas, saídas, compras e também girar os produtos parados. O trabalho para gerir o estoque depende muito do segmento do seu negócio, em caso de perecíveis e eletrônicos, por exemplo, também inclui a parte de segurança e controle da armazenagem, mas independente do negócio exige atenção e cuidado. Para facilitar o dia a dia do empreendedor online, separamos algumas dicas importantes para que a gestão de estoque seja pensada para entregar a melhor experiência possível ao seu cliente:
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Conheça o seu estoque: Antes de tudo é preciso entender qual o tipo ideal de estoque para o seu negócio:
Compartilhado: utiliza menor espaço e é ideal para quem possui loja física e virtual;
Terceirizado: Quando os fornecedores entregam os produtos diretamente ao cliente;
Descentralizado: Deixa os artigos em diversos pontos para garantir entregas mais rápidas, indicado para quem tem um mercado muito amplo.
Consignado: Quando o lojista compra quantidade de produtos de forma consignada, ou seja, se não vender pode devolver os produtos e pagar somente o que for vendido.
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Automatização da gestão:
A segunda dica é automatizar a gestão do seu negócio. Através de um sistema de gestão ERP é possível concentrar a gestão de estoque em um sistema único, integrando compras e às vendas, e acompanha fluxo de caixa e estoque, reposição de mercadorias, insumos e melhores negociações com os fornecedores. É também um caminho para evitar erros quando se vende em múltiplos canais e acaba se perdendo o controle exato das vendas e produtos disponíveis. Confira outras vantagens em utilizar um ERP para automatizar a gestão do estoque:
A possibilidade de gerenciar o catálogo de produtos;
Sincronização de estoque aos canais de venda (online e offline);
Automatização dos lançamentos de estoque através das notas fiscais de compra e venda;
Controle também de kits e variações de produtos sem complicação;
Impressão de etiquetas de produtos personalizadas;
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Vantagens de controlar o estoque:
Como já citamos, o estoque é um setor fundamental para a organização do negócio, seja no virtual ou na loja física. A gestão do estoque no e-commerce ou em operações híbridas com mais canais de venda exigem uma automatização para que o processo ocorra de forma fluida e sem gerar desencontro de informações. Entre as vantagens principais do processo está o equilíbrio entre compras e vendas, reduzindo excessos ou faltas de mercadorias. Confira outras vantagens importantes:
- acompanhamento dos pedidos, evitando atrasos de fornecedores;
- liberação de espaços produtivos, com a identificação de quais itens estão improdutivos, ou sem giro de venda;
- auxílio na criação de estratégias de atendimento e por consequência melhor experiência do cliente no e-commerce;
- controle sobre itens disponíveis e itens com necessidade de reposição;
- conhecimento da capacidade de estocagem para armazenamento;
- conhecer o tempo de disponibilização dos produtos para entrega;
- evitar desperdícios de produtos.
O estoque organizado também dá uma visão mais ampla do seu negócio, e por isso, ajuda a definir novas estratégias e contribui para melhorar a satisfação do cliente, já que reduz problemas de faltas e erros nos pedidos.
Gestão integrada
O estoque está diretamente associado a outros setores importantes como o financeiro e o setor de logística. Por isso, é fundamental pensar em uma gestão integrada para o controle automatizado destes e outros processos internos, pensando na saúde financeira e na experiência do consumidor.
Além da gestão de estoque, o ERP também faz cadastros, armazena dados das empresas e dos produtos, emite relatórios de estoque personalizados e controla compras, enviando diretamente ordens de compra aos fornecedores. Ter a sincronização do fluxo de caixa, estoque e logística em uma mesma plataforma facilita o seu trabalho e confere organização aos seus processos. Se ainda não é cliente Bling faça um teste grátis e confira na prática o que um sistema de gestão integrado pode fazer pelo seu negócio.
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