O consumidor omnichannel é aquele que usa todos os canais de compras disponíveis: smartphones, tablets, computadores, televisão, rádio, mala direta, televendas e catálogo.
A 2° edição da “Pesquisa Consumidor Omnichannel” realizado pela Brazil Panels em parceria com a ABComm, procura responder a pergunta: Os vendedores das lojas físicas brasileiras estão preparados para atender o consumidor omnichannel?
Compartilhar em:
