Semana da Experiência do Cliente

Eventos

A Semana da Experiência do Cliente vai acontecer nos dias 6, 7 e 8 de Abril.

3 dias para repensar e colocar em ação estratégias para diminuir o impacto da crise no seu negócio e para seus clientes.

TEMAS E CONTEÚDOS:

Transição do offline para o online: preparando-se para atender as demandas do consumidor em tempos de isolamento.

Pensando fora da caixa: ideias criativas para criar oportunidades durante a crise.

Aumento de demanda no SAC: desafios atuais das equipes de suporte.

Gestão de crise: ações práticas para resolver as demandas do varejo no meio do caos.

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