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FÓRUM ABCOMM – Curitiba/PR
12/09/2019 @ 09:00 - 19:00
Conforme aumenta o uso da Internet na população brasileira, o mercado sente a necessidade de marcar e fortalecer a presença no mundo digital. Redes sociais, comércio eletrônico e ações de marketing digital tem se tornado fundamentais para o aumento das vendas e qualidade de atendimento nas empresas. De forma inevitável, os consumidores começam a utilizar a Internet não apenas como um canal de compras, mas também como um canal de reclamações, o que muitas vezes pode causar sérios arranhões na imagem de uma empresa, independente de seu porte. Isso sem falar nos mais de 53 milhões de e-consumidores brasileiros que já optam em comprar diversas categorias de produtos pela Internet, comprometendo o fluxo de vendas principalmente das empresas regionais, uni canais, presentes apenas fisicamente, seja em lojas de ruas ou shopping centers. O projeto Fórum Abcomm une iniciativas comerciais e acadêmicas com poder real de capacitação. O projeto compreende a organização e a realização de palestras sobre os temas: redes sociais, comércio eletrônico e marketing digital, realizadas e organizadas ABComm- Associação Brasileira de Comércio Eletrônico.
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CRONOGRAMA:
08:30 – CREDENCIAMENTO
09:00 – Como vender mais usando Facebook e Instagram ADS – Diego Santana, especialista.
09:40 – Clientes dependentes de desconto e frete grátis? Como fazer para ir além e agregar valor a sua marca – Renata Chemin, Polén.
10:00 – Como escolher a plataforma ideal para o seu negócio! – Elias Júnior, Xtech.
10:20 – Uma Solução Antifraude como principal aliada na redução de pedidos reprovados no seu e-commerce – Gustavo Oliveira Orcioulo de Paula, ClearSale.
10:40 – COFFE
11:20 – Transporte aéreo como diferencial competitivo no e-commerce – Danilo Gonçalves, Latam.
11:40 – Excelência no atendimento e SAC 3.0 – Levi Lopes, ComSchool.
12:00 – Como vender online num país desbancarizado e o futuro dos pagamentos no Brasil – Gabriel Falk, Juno.
12:20 – Como escolher um Influenciador Digital para vender mais – Milena Mancini, Projetual.
12:40 – Venda 30% a mais com a experiência de compra! – Rodrigo Schiavini, SmartHint.
13:00 – ALMOÇO
14:30 – Painel MULHERES NO ECOMMERCE – Empoderamento feminino impulsiona eCommerce. – Carol Moreno (Original.io), Núbia Mota (Magento), Thaiza Fablício (Rede), Renata Chemin (Pólen), Pamela Basso (Ton) , Dauluana Menezes (Madeira Madeira).
15:00 – Aplicando machine learning e inteligencia artificial às necessidades do seus negócios – Thiago Paiva, TdZain.
15:20 – Como explorar a venda online e fazer sucesso – Simei Paludetto, SGP Web.
15:40 – Como atender e vender pelo WhatsApp de forma segura, entregando uma experiência sensacional para o cliente final – Gabriela Menezes, OmniChat.
16:00 – COFFE
16:30 – 5 passos para a escalabilidade do ecommerce – Jeanne Maciel, BringIT.
17:00 – Encerramento com palestra da SIMONE SANCHO, Head da Sephora.
