8 Dicas para sua loja virtual decolar – Abcomm – Associação Brasileira de Comércio Eletrônico
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8 Dicas para sua loja virtual decolar

8 Dicas para sua loja virtual decolar

Olá, desejo que esteja bem!

Além disso, que goste deste artigo feito com muito carinho para você!

Você tem uma loja virtual, mas não consegue vender?

Primeiramente, o problema não está no mercado de e-commerce. Sobretudo, podemos trazer o exemplo da nossa plataforma.

Por fim, temos clientes que faturam milhões.

Deste modo, o grande diferencial da loja virtual de sucesso é o conhecimento aplicado.

Você sabia que mais da metade dos clientes, prefere fazer compras online?

Isso é uma ótima notícia para vendedores como você, certo?

 

8 Dicas para sua loja virtual decolar

1) Enviar e-mails de carrinho abandonado

Às vezes, o usuário on-line da sua loja virtual abandona um carrinho de compras sem concluir a compra.

Enfim, mesmo com testes de sites, às vezes pode ser difícil descobrir por que isso está acontecendo .

Portanto, pode ser que eles simplesmente tenham ficado sem tempo.

Ou percebido que não estavam com o cartão de crédito.

Seja qual for o motivo, vale a pena configurar e-mails de carrinho abandonado para lembrar o cliente do item em sua sacola de compras.

Talvez eles estivessem pensando em comprar o item em uma data posterior, e se esqueceram.

Contudo, seu lembrete por e-mail poderia enviá-los de volta para concluir a compra.

Se você não lembrá-los, você nunca saberá.

2) Vista a camiseta de cliente

Em primeiro lugar, pense no seu comportamento como consumidor.

Principalmente, pense nas suas experiências de compra.

Sobretudo, observe aspectos positivos e negativos, e aprenda com eles para a sua loja virtual.

3) Marketing de referência

Se você ainda não tem um programa de recomendações para sua loja virtual.

Certamente, vale a pena criar um.

4) Desenvolva um programa de fidelidade

Frequentemente, o lojista oferece descontos para a primeira compra na loja virtual.

Porém, esquece do cliente que já adquiriu vários produtos da sua empresa.

Por isso, recompense os clientes por sua fidelidade.

Afinal, desenvolver uma associação de fidelidade à sua loja é outra maneira de aumentar as conversões de seus clientes atuais.

Desta forma,  recompensando-os por suas compras repetidas.

5) Experimente como se seu negócio dependesse disso

Na verdade, ele depende, né?

Então, para realmente ter sucesso na sua loja virtual, você precisará experimentar muito.

Logo, você precisará criar anúncios para produtos diferentes.

Por vezes, teste diferentes copys, formatos e imagens.

A experiência com anúncios é o que acabará por atrair clientes e impulsionar as vendas.

Portanto, depois de criar anúncios lucrativos, você pode começar a fazer experiências em seu site.

Enfim, muitas pessoas se concentram em melhorar seu site primeiro.

No entanto, você não sabe como os clientes estão respondendo a determinados recursos se ainda não os tiver.

Portanto, evite fazer suposições sobre seus clientes.

Em vista disso, esteja aberto para estar errado sobre o que realmente funciona.

De fato, você não saberá a verdade até olhar para os dados.

Você que tem loja física, a dica 6 é para você!

6) Identifique os produtos que deseja vender on-line

Deste modo, prepare seu inventário de forma adequada.

Realmente, uma pergunta que você vai querer fazer a si mesmo é quais produtos você deseja vender na sua loja virtual.

Com efeito, você não precisa vender todos os produtos em estoque on-line.

Na verdade, nem deve, pelo menos, no início.

Por isso, uma ótima dica é: escolha os produtos que os seus clientes mais gostam.

Acima de tudo, nem pense em vender produtos encalhados.

Por fim, você deve ter um produto estrela, aquele que será o seu “pãozinho quente na padaria”.

7) Obtenha mais cliques em anúncios com extensões de anúncio

Deste modo, se você está vendendo produtos on-line, as extensões de anúncio são um recurso (disponível no AdWords).

Portanto, permite que você torne seu anúncio maior com mais lugares para clicar.

Inclusive, não tem custo extra! E aumenta a taxa de cliques do seu anúncio! Incrível, certo?

Estabeleça a sua estratégia de loja virtual

8) Estabeleça sua estratégia de comércio eletrônico

A saber, para vender bem on-line, você precisa definir qual é sua estratégia e segui-la.

Isso inclui seus canais de vendas – você está apenas on-line (apenas vendendo pelo site).

Ou também tem uma loja física?

Lembre sempre da nossa #nuncaparedevender!

 

Conteúdo desenvolvido por Josele Delazeri – CCEO da Get Commerce, melhor plataforma de e-commerce do Brasil, e diretora ABComm.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Nem precisa se limitar a vender apenas o que oferece atualmente. Sua loja online não precisa ser uma imagem espelhada da sua loja offline – é 100% com você.

 

 

 

 

 

 

Um comentário
  1. Marlines

    Para ter um relacionamento saudável com o cliente. Precisa sempre está dando opção pra ele voltar a comprar.
    Devemos ter estratégias pra melhorar nossos produtos e comunicar

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