4 dicas de como se preparar o e-commerce para as promoções de janeiro
As vendas no início do ano, seja no varejo físico ou digital, sofrem uma queda, e isso é normal. Depois da temporada de compras de final de ano, as lojas virtuais parecem que ficam paralisadas e os lojistas não conseguem enxergar que existem oportunidades para o seu negócio, como por exemplo, as promoções de janeiro.
Durante esses momentos onde existe pouca demanda, podem surgir possibilidades que vão reverter e conquistar os melhores resultados para o período de início de ano. Para te ajudar a aumentar as vendas online, separamos algumas dicas de como o lojista pode realizar as liquidações e movimentar o estoque. Confira!
1. Dedique-se ao relacionamento com cliente
Comece o ano marcando presença nos canais de comunicação onde seu cliente se encontra, seja e-mail ou redes sociais. Dessa forma, crie conteúdos mostrando os valores e o dia a dia da empresa, antecipe novidades e planos para o ano que começou (gere curiosidade), incentive as interações nas redes sociais, convide seus clientes a participarem de enquetes sobre alguma decisão da marca, e promova sorteios e brindes de algum produto. Quando se investe em relacionamento com clientes, isso gera proximidade da empresa com o público, e o cliente sente que faz parte também do negócio. Logo, planeje as suas promoções de janeiro!
2. Divulgue as promoções de janeiro e ofereça benefícios
No início do ano acontece as liquidações dos produtos que ficaram parados no estoque durante o ano que se passou. Por conta disso, os lojistas realizam promoções de janeiro para movimentar o estoque e não deixar o faturamento do mês cair. Se tem uma coisa que o cliente busca são descontos, frete grátis e algum benefício que agregue valor a compra. Dessa forma, se você é um lojista pequeno e que não consegue oferecer frete grátis, que tal oferecer a modalidade omnichannel, onde o cliente compra no site e retira na loja. Além disso, crie kits de produtos com descontos progressivos, e aproveite os produtos que estão parados e que não tem saída para agregar esses kits. Não esqueça, use discursos de urgência, pois isso faz com que o consumidor compre de forma rápida para não perder a oportunidade de adquirir o produto com desconto.
3. Ofereça mais formas de pagamentos
Tente melhorar a forma de pagamento do seu e-commerce, como: oferecer mais possibilidades de parcelamentos no cartão, ou dar a oportunidade de começar a pagar somente depois do primeiro trimestre, e claro, mostre ao cliente formas alternativas de pagamento, como boletos, Pix, carteiras digitais e outros.
4. Conte com a tecnologia
Outro detalhe muito importante, é contar com uma plataforma onde seu site seja responsivo. As pessoas têm realizado muitas compras via smartphone. Segundo a pesquisa feita pela Associação de Comércio Eletrônico (ABComm), comparando as compras online entre 2019 e 2023, as vendas via celular passaram de 42% para mais de 50% dos pedidos.
Diante desses dados, o lojista que não tem uma página adaptada para abertura em celular, acaba perdendo as vendas. Você já ouviu falar da Linx Commerce? Se você procura por uma plataforma de e-commerce que seja responsiva, você achou.
Além disso, a Linx Commerce, é uma ferramenta completa e que proporciona a melhor experiência de compra para os seus clientes nas promoções de janeiro. Quer saber mais sobre a plataforma? Entre em contato com nosso time e conheça o potencial da nossa solução para o seu negócio.